חשוב לי שתהיו מרוצים מהפריטים שרכשתם,

:אם מאיזשהי סיבה אינכם שלמים עם הקנייה, אנא צרו איתי קשר במייל

shop.jenny.and.stuff@gmail.com 

​

.החלפה או החזרת מוצר תתאפשר בתוך 14 יום מקבלתו ובתנאי שלא נעשה בו שימוש

את המוצר שברצונך להחזיר ניתן להשיב לסטודיו באופן עצמאי או באמצעות דואר רשום.

באחריות הלקוח לוודא כי המוצר יוחזר בשלמותו וללא פגם.

​

קקטוסים וסוקולנטים

• בהתאם להוראות חוק הצרכן, צמחים הינם מוצרים המשתייכים לקבוצת המוצרים הפסידים, ועל כן לא קיימת אפשרות להחזיר ו/או לבטל את רכישתם. 

• הקקטוסים והסוקולנטים נבחרים בקפידה בכפוף למלאי הקיים בבית הגידול. במידה וסוג הצמח אותו בחרתם אינו זמין במלאי תקבלו הודעה בתוך 3 ימי עסקים מרגע קליטת ההזמנה באתר ויוצעו לכם האפשרויות הבאות: בחירת צמח חלופי / בחירת מוצר אחר מהאתר / ביטול העסקה והשבת הסכום ששולם.

• ידוע ומובהר ללקוח כי צמח אחד אינו דומה למשנהו ועל כן הגיוני ומקובל כי יהיו שינויים בגוון והגודל של הצמח שיסופק ללקוח לבין הצמח המופיע בתמונות האתר.

• ידוע ומובהר ללקוח כי במעמד איסוף הצמח ניתנת לו האפשרות לבחון את תקינות הצמח והכד בו הוא נשתל. איסוף הצמח ע"י הלקוח או אדם אחר מטעמו מהווה אישור של הלקוח לגבי תקינותם (הצמח והכד).

• ידוע ומובהר ללקוח כי מרגע איסוף הצמח על ידיו או אדם אחר מטעמו, לעסק אין אחריות על אופן הגידול בבית הלקוח ולפיכך לא יתקבלו טענות הנוגעות לאורך חיי הצמח.